카카오톡 옐로아이디는 회사, 브랜드, 단체를 대표하는 카톡 아이디로 개인 카톡 아이디와 다른 비즈니스에 특화된 기능을 제공한다. 마케터의 입장에서 보면 기업의 팬(친구)를 확보할 수 있어서 좋다. 친구들에게 광고 메시지를 발송(전체/그룹 메시지 과금, 1:1상담은 무료)할 수도 있다. 고객이 카카오톡 친구 검색창에서 한글로 내 브랜드(회사)를 검색하고 친구로 등록할 수 있으며 관리자를 위한 전용 모바일 앱도 제공한다. iOS와 안드로이드 앱을 모두 지원해서 좋다. 실제로 사용해보니 직원 여러명을 관리자로 설정하면 다수의 직원이 동시에 상담메시지를 받고 상담을 진행할 수 있어 무척 편리했다. 카카오스토리, 다음지도와 연동되는 것도 강점이다. 옐로아이디 소식란에 카카오스토리를 연동해놓으면 새 글이 올라올 때..

옐로아이디는 고객과 소통할 수 있는 카카오톡 비즈니스 아이디입니다. 기업체뿐만 아니라 개인사업자도 무료로 옐로아이디를 만들 수 있습니다. 옐로아이디로 카카오톡을 통해 고객, 손님, 학생들과 만날 수 있는 것이죠. 한글 아이디 검색도 지원해 누구나 쉽게 검색할 수 있습니다. 미니홈 꾸미기, 무료 1:1 대화, 메시지전송(수량/대상/종류에 따라 무료 혹은 과금), 친구모으기, 모바일앱으로 관리하기(설치하기), 통계보고서 등 비즈니에서 최적화된 기능을 지원합니다. 어려워하는 분들을 위해 예를들어 설명해볼게요. 예전에는 전화로 고객과 상담을 했잖아요. 개인사업자의 경우 전화상담원을 따로 두려면 비용도 발생하고요. 옐로아이디를 가지고 있으면 카카오톡으로 고객을 만날 수 있는 겁니다. 제가 치과원장이라고 한다면 예..