삼성 홈페이지 소셜미디어 도입 효과 분석

삼성 미국(US) 홈페이지가 작년(2010년) 9월 새로운 디자인으로 개편된 이후 75일간의 통계를 바탕으로 제작된 인포그래픽입니다. 소비자들과의 쌍방향 커뮤니케이션에 초점을 맞춘 개편으로 트위터, 페이스북, 유튜브 등의 소셜미디어 채널을 도입했습니다. 소셜미디어 활동량 증가, 트래픽 증가, 소비자 피드백 증가 등 세마리 토끼를 잡았습니다. 데이터 시각화 전문가 그룹(에이젼시) Jess3가 제작했습니다.

☞ 인포그래픽 리소스 http://jess3.com/samsung-home-page-redesign-infographic/

☞ 삼성 미국(US) 홈페이지 http://www.samsung.com/us/ 트위터, 페이스북, 유튜브 채널 바로가기가 메인에 자리(①)하고 있습니다. 페이스북에서 공유되고 있는 삼성이야기가 나오고 페이스북 페이지를 연결한 모습입니다. 기업 홈페이지도 소셜화 되어가는군요!