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기업블로그 인터뷰, 소니 블로그를 말하다.

소니 스타일지기 인터뷰

소니코리아 기업블로그 스타일을 말하다의 주인공을 만났습니다. 소니 스타일지기 지나씨의 적극적인 인터뷰에 감사드리며 내용은 아래에 정리합니다. 소니의 참신한 시도와 기획에 대해 들어볼수 있는 자리였습니다. 코엑스 소니스타일에서는 소니의 여러 제품을 직접 체험해보고 감상할수 있었어요. 지나씨의 친절한 안내가 있어서 더욱 즐거웠고요. 소니 블로그는 어떻게 운영되고 있는지 한번 들어보시겠어요?



1. 소니 블로그의 필진은 어떻게 구성되어 있나요?

소니 블로그 '소니, 스타일을 말하다'는 마케팅커뮤니케이션팀과 기업홍보팀이 중심이 되어 운영되고 있어요. 소니 블로그의 운영 화자는 크게 두 개의 팀이 있으며, 마케팅 커뮤니케이션팀과 기업홍보팀 직원과 내부 객원 필진으로 구성된 '스타일지기' 그리고, 소니코리아 공모전 수상 경력의 대학생들로 구성된 '스타일 리포터' 두 그룹으로 구성되어 활동 중입니다.


2. 포스트는 어떤 방식으로 만들어지고 발행 되나요?

정기적으로 주 1회 스타일지기가 모여 브레인스토밍 형식으로 아이디어를 공유해요. 그 자리에서 나온 의견을 바탕으로 스케줄을 짜서 글을 올리게 되는데 기본적으로 하루 한 개씩 신선한 소식을 담은 포스트를 발행하는 것을 원칙으로 하되, 블로거들과 공유하고픈 좋은 이야기가 있을 경우 추가로 포스트를 준비 하기도 합니다.


3. 소니 블로그의 준비기간과 준비과정에 대해 말씀해 주세요.

소니 블로그는 2008년 8월에 운영을 시작했는데, 그 전에 6개월 정도 담당자들이 모여 블로그 운영에 대해서 스터디하고 소니 블로그의 운영 방향에 대해서 조율하는 시간을 가졌어요. 오픈 후 8개월간 시범 운영을 통해 시행착오 겪으면서 소니 블로그 개선 방향에 대해서 끊임없이 고민하게 되었고, 좀더 다양한 방식으로 고객과 커뮤니케이션 할 수 있는 방안을 도입한 시즌2의 모습을 지난 5월에 선보이게 되었습니다.


4. 블로그로 얻은 것이 있나요?

처음 블로그 운영을 고려하게 된 계기 중에 하나가 온라인상에 이미 소니에 관해 이야기를 해주시는 분들이 많이 계시다는 점이었어요. 소니블로그를 통해서 직접 블로거들과 “소니”와 “스타일”를 매개체로 소통하려고 노력하다 보니 자연스럽게  “관계”를 얻게 되었습니다. 이 점이 가장 큰 수확이라 생각해요. 이전에 상상할 수 없었던 고객과의 커뮤니케이션이 가능해진 것은 무엇보다 값진 결과가 아닌가 생각합니다.


5. 블로그를 운영하면서 기억에 남는 에피소드나 사건이 있나요?

소니 블로그에서는 매주 블로고스피어에서 소니에 대해 이야기 해주시는 블로거들을 자발적으로 찾아 ‘소니 블로거 히어로즈’로 선정하여 정기적으로 소개하고 있어요. 소니에 대한 깊은 관심을 가져주신 것에 대한 감사의 마음에서죠. 소니 블로그 히어로즈로 선정된 분들의 대다수가 기업이 직접 본인의 글에 관심을 가져준다는 자체만으로 무척 신기해하셨고, 간혹 진짜냐며 믿지 않으시는 경우도 있었고요. 이러한 이벤트를 통해 한 분 한 분 소중한 인연을 맺고 있습니다.


6. 블로그 운영이 쉽지 않다고 느껴지는 때는 어느 때인가요?

기업 블로그를 운영하다 보니 기업과 고객의 니즈가 절충된 컨텐츠를 만드는 것이 가장 어려운 숙제인 것 같아요. 기업 블로그 필진이라면 누구나 공감하실 부분이라 생각해요. 블로그 특성상 트렌드와 이슈에 민감한 만큼 이에 맞는 유익한 컨텐츠를 준비해야 하는데, 소니 블로그의 경우 대학생 블로거 “스타일 리포터”들의 활동을 지원하면서 함께 신선한 시각과 트렌드를 담은 컨텐츠를 만들고자 노력하고 있습니다.


7. 앞으로의 블로그 운영계획에 대해 듣고 싶습니다.

소니 블로그를 통해 소니 제품 소식, 기업 활동 등을 한눈에 만나볼 수 있는 방안을 고민하고 있어요. <Sonystyle is Everywhere> 뉴스룸을 통해 관련 이미지, 동영상 등 소니 관련 소식을 다양하게 접할 수 있도록 할 계획이예요. 소니 블로그가 소니코리아의 임직원과 매니아, 그리고 많은 블로거들의 새로운 대화의 장이 될 수 있도록 충실한 다리 역할을 하겠습니다.


8. 블로그를 준비하는 기업에게 조언 부탁드립니다.

기업 블로그를 시작하기에 앞서 충분히 “블로그”에 대해 이해하는 것이 필요해요. 이를 위해서는 직접 블로그를 운영하면서 경험을 쌓는 것은 물론 관련 자료를 참고 하시는 것도 좋을것 같아요. 기업 블로그는 오랜 기간 운영하면서 꾸준히 블로거와 소통할 때 그 힘을 발휘하는 것이라 생각합니다. 따라서 기업 내부에서 장기적인 비전을 가지고 내부에서 소화할 수 있는 운영 범위를 정하는 것이 바람직합니다. 또한 기업을 대변하여 운영되는 만큼 회사 전반에 대한 이해도가 높은 직원이 참여해야 효율적인 블로그 운영이 가능하다고 생각해요.

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  1. BlogIcon 생각하는사람

    RSS로 항상 잘 보고 있습니다.

    소니 관심이 가는 기업입니다.
    환상적인 고가격(?)에도 불구하고 모든 제품을 갖고 싶게끔 만드는 기술은 도대체 어디에서 나오는 건지

    물론 삼성보다 잘나가야한다는 소리는 아니지만
    최근 소니가 많이 어렵다는 기사를 접했는데 안타깝습니다.

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  2. BlogIcon 블로그의 신 Zet

    소니스타일이라는 체험형 매장에 갔는데 정말 지르고 싶은 물건들이 많더라고요. ㅎㄷㄷ

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  3. BlogIcon 열매맺는나무

    안녕하세요?
    근거지를 옮기신 다음 부쩍 인터뷰기사가 늘어난 인상입니다.^^
    특히 이번 글은 확 당겨지는 느낌으로 읽었는데, 참한 인상의 아가씨 때문일까요... ㅎㅎ.
    기업들이 블로그를 통해 소통하려는 노력이 늘어나는 것은 환영할만한 일입니다. 기업쪽에서도 얻어지는 것이 분명 있을것이구요. 모쪼록 시간을 두고 소통에 힘쓴다면 기업측으로나 소비자쪽으로나 모두 만족할 만한 성과가 이뤄지지 않을까 생각합니다.

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  4. BlogIcon 블로그의 신 Zet

    네 좋은 말씀 감사해요.
    힘찬 월요일 시작하시길 바랍니다! ^^

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  5. BlogIcon 아이레네

    정말 요즘 zet님네는 인터뷰 글이 부쩍 늘어난 것 같아요…^-^

    소니는 좋아하는 브랜드라 구독하고 있어서 이번 글은 더 포근한 느낌으로 읽었어요…^-^

    행복하고 즐거운 하루 되세요~^-^

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  6. BlogIcon 블로그의 신 Zet

    소니, 팬층이 두텁군요.
    아이레네님이 좋아하신다니 저도 좋네요.

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  7. BlogIcon 철산초속

    저분이 소문에 그분이신가보군요...홋홋홋

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  8. BlogIcon 블로그의 신 Zet

    또 다른 분도 계신다고 하더라고요.
    제가 만난 스타일지기님은 소희+박화요비였습니다. ㅋ.ㅋ

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  9. BlogIcon 스타일지기

    와~ 벌써 인터뷰가 올라왔네요!
    Zet님 블로그 통해서 소니 스타일지기 처음 인사 드리게 됩니다. ^-^
    인터뷰 멋지게 소개 해주셔서 감사할 따름이예요.
    만나 뵙게 되어서 무척 반가웠습니다-!

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  10. BlogIcon 블로그의 신 Zet

    저도 정말 즐거웠네요. 종종 뵈요. :)

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  11. BlogIcon 제이유

    저 예전에 소니 블로그까지는 아니고, 웹페이지상에 소니스타일이 올라갈 때,
    거기 실린적이 있어요. ㅋㅋㅋㅋㅋ (무엇인지는 비밀이라는-_-)
    스타일지기님, 저 최근에 소니 보이스레코더 샀습니다!!
    근데 노트북은 이뻐서 샀는데, 요즘 자꾸 그냥 꺼져버려서 바꾸고 싶어요 ㅠ.ㅠ

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  12. BlogIcon 블로그의 신 Zet

    소니 히어로즈가 곧 탄생할 조짐이..

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  13. BlogIcon 스타일지기

    제이유님~ 보이스레코더 구입하셨나봐요 ^-^
    저도 업무상 간혹 사용할 때가 있는데 참 편하더라구요.
    완소 아이템 잘 장만하신 듯 하네요!
    노트북건은 본의아니게 죄송하네요,
    자세한 이상 현상을 A/S센터에 말씀하시면 친절하게 해결해 주실 것 같은데...
    제가 제이유님 노트북 상황을 정확하게 몰라서요..
    아쉽네요ㅠㅠ

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  14. BlogIcon 큄맹

    참 알흠다우신데요
    개인적으로 소니제품을 몇개 사용중이라 저 블로그도 자주 가는 편입니다
    근데 소니는 좀 비싸긴 해요;;

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  15. BlogIcon 블로그의 신 Zet

    매력적인 제품이 많긴한데 고가라는 점, 동감합니다!

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  16. BlogIcon JK

    소니 캠코더 제품에 관심이 많아 몇달전 블로그를 보고는 댓글인가 방명록인가에 글을 남겼는데, 감감무소식이더군요. 그 이후, 소니 블로그에는 가지 않는다는...--;

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  17. BlogIcon 스타일지기

    어머, JK님..저희가 너무 무례했네여ㅠㅠ 사실 JK님이 방명록에 글을 남겨주실 당시에는 저희 '소니, 스타일을 말하다' 블로그가 시험 운영중인 상황에 운영팀을 구성중이어서 처음이다 보니 많이 서툴렀습니다...그렇다 하더라도 JK님께 너무 죄송하네요. 현재는 JK님께서 주신 의견을 반영하여 열심히 운영중입니다. 다시한번 방문해 주셔서 의견 주신다면 스타일지기 너무나 기쁘겠습니다. 노염푸시고 꼭 방문해 주세요~~

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  18. BlogIcon 블로그의 신 Zet

    캠코더 정말 좋은거 많더라구요.
    아 어찌나 갖고 싶던지..

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  19. BlogIcon JK

    스타일지기님 답변 고맙습니다. 그런 사정이 있었군요. 소심한 탓에 제 글이 씹힌(?) 줄 알고, 삐쳐있었습니다. --;

    제트님, 이번에 서울에서 열린 영상기기전시회에서 소니 부스에 들렸는데, 정말 갖고 싶은 게 가득하더군요. EX3라는 놈이 탐이 나던데...흐흑...워낙 고가라...--;;

    Z5라는 놈도 갖고 싶고...아무튼, 눈물만 흘리다 왔습니다. 흐흑...^^;

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  20. BlogIcon 안랩맨

    스타일지기님의 베일이 벗겨지는 순간이네요.

    소니 블로거 히어로즈 정말 멋집니다. 저희도 벤치마킹 해야 겠어요 ^^;

    다음번에는 어느분을 인터뷰 해 주실지 궁금해용~~

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  21. BlogIcon 엘진

    흔들린듯 감성적인 지나님의 사진이 아주 매력적인데요~ 만나뵌적도 있지만 참 열정적이고 멋진 분이 운영하시는것 같아요~ 앞으로 더욱 멋진 활약을 기대합니다 ^^

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  22. BlogIcon 은정대리

    zet님, 안녕하세요! 기업블로그 담당자들의 인터뷰 시리즈... 아주 유용하게 잘 읽고 있습니다^^
    저는 능률교육 사전/검색 공식블로그(http://opendictionary.tistory.com/) 운영자 '은정대리'입니다.
    저희 블로그 'Open Dictionary Blog'는 아직은 막 태어난 갓난아기 같은 곳이예요~
    블로그를 준비하면서 이 곳에서 좋은 정보 많이 얻어갔답니다!
    빨리 오픈하고 자랑스럽게 소개해드리고 싶었는데, 이렇게 글을 쓰게 되니, 너무 기쁘네요^^

    교육 분야에서 가장 주목할만한 기업블로그가 될 수 있도록, 열심히 운영해서~
    저도 언젠가 zet님과 인터뷰할 꿈을 살짝 가져봅니다^^ㅎㅎ

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  23. BlogIcon betty forever

    블로그 활성화 방안에 대한 회의 준비 중입니다.
    자료가 너무 감사합니다.
    즐거운 하루 되세요.

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