카카오 간담회에서 배우는 블로거 간담회 진행 노하우
1. 블로거 섭외는 블로고스피어를 잘 아는 전문가에게 상의
블로고스피어(블로그 세상)를 잘 아는 분이 이번 간담회 섭외를 담당하지 않았나 하는 생각이 들었습니다. 그만큼 IT 관련해서 좋은 글을 올려주시는 분들이 많이 참석한 자리였습니다. IT 서비스를 새로 만든다고 해서 IT 블로거만 초청하기 보다는 시사나 다른 주제에 관련된 글도 많이 올리지만 날카롭게 IT 관련 서비스나 소프트웨어에 대해 전문가 수준의 날카로운 비평을 하는 블로거도 있습니다. 도아님이 그렇습니다. 여름하늘님도 오셨으면 재미있었을텐데 조금 아쉬웠습니다. 주최측에 블로그 세상을 잘 아는 사람이 없을 때는 블로그 세상을 잘 아는 사람을 만나서 섭외를 부탁하거나 저에게 연락하는 것도 방법이 될수 있습니다. 실제로 몇몇 간담회는 제가 블로거 명단을 넘긴 경험이 있습니다.

2. 초대메일은 공손하게, 초대메일은 주최사의 얼굴이다.
아이위랩은 간담회 2주전에 친절하고 공손하게 초대 메일을 보냈습니다. 기분좋은 메일을 받으니 어떤 서비스인지 궁금증이 일어남과 동시에 간담회에 참여해보고 싶다는 생각이 들더군요. 일전에 어떤 기자분 때문에 얼굴을 붉힌 일이 있었습니다. 모신문의 여기자분이셨는데 제 전화번호는 어떻게 알아냈는지 다짜고짜 전화해서 블로그 관련 기사에 쓸 내용을 리서치 중인데 노하우를 알려달라고 하더군요. 제가 노하우 뽑는 기계도 아니고 모든 절차를 생략하고 마치 평소에 알고 지내던것 마냥 대하는 모습을 보고는 어이를 상실했습니다. 블로거라고 해서 특별대우를 바라는게 아닙니다. 인간 대 인간으로서 지킬 최소한의 예의 정도는 지켜주는게 좋습니다. 가끔 너무도 딱딱하고 사무적으로 작성된 간담회 초대메일을 보고 있노라면 안타깝습니다. 말 한마디로 천냥 빚도 갚을수 있다고 합니다.

3. 교통비 지급, 홍보 담당자가 간과하는 기본중의 기본
한달에도 여러번의 행사가 있기 때문에 행사 관련 메일을 자주 받는 편입니다. 그런데 서울에 살지 않는다는 이유로(교통비 지급을 이유로) 몇번이고 행사를 못간 기억이 있습니다. 지방에 사는 블로거의 어려움이라는 글에서도 밝혔지만 지방에 있는 블로거라고 해서 차별하는 일은 없어야합니다. 블로거 간담회에 블로거를 초청하는 이유를 생각해 보세요. 그들의 아이디어를 얻고 평가를 받아보기 위해 부르는 손님에게 교통비 정도는 지원하는게 마땅합니다. 아이위랩은 거의 모든 참석자에게 교통비를 지원했습니다.

4. 저녁식사와 다과 준비, 작은 배려가 큰 감동을 주는 법
간담회는 보통 일과시간이 지난 7시에 시작합니다. 식사를 못하고 오는 경우가 많기 때문에 행사 주최측에서 저녁식사를 대체할 무언가를 준비하는게 보통입니다. 카카오 간담회에서 조금 아쉬웠던 점은 밥 대신 햄버거랑 콜라가 나왔다는 건데요. 블로거 간담회에서는 간편한 크라제 버거는 단골손님입니다. 하지만 전 도시락이 좋더군요. 한국인은 아무리 그래도 쌀밥입니다. 햄버거에 콜라보다는 도시락에 보리차가 좋습니다. 저녁식사에 신경을 써야 하는 이유가 궁금하세요? 뭔가 대접을 받았다는 느낌을 받으면 좀더 좋은 아이디어를 꺼내놓고 싶어지기 때문입니다.

5. Q&A 시간은 1시간을 넘지 않도록 하는게
새로운 서비스를 런칭하거나 신제품을 발표하는 자리에서 기업에서 원하는건 충분한 질문과 답변(Q&A) 시간입니다. 자사 제품이나 서비스 소개 다음으로 신경을 많이 쓰기도 하는 부분이고요. 하지만 Q&A 시간이 너무 길어지면 간담회 전체의 인상이 안 좋아집니다. 아무리 질문이 많더라도 시간을 정해서 끊어주는 센스를 발휘하는게 좋습니다. 아이위랩의 카카오 간담회에서는 Q&A가 약 1시간동안 적절하게 진행됐습니다.

6. 선물을 준비할 때 유의할 점
간담회에서는 USB 메모리, 수첩, 다이어리, 볼펜, 혹은 의류에 자사의 로고를 넣고 선물로 제공하는게 보통입니다. 이번 카카오 간담회에서도 USB 메모리, 수첩, 티셔츠를 선물했는데 티셔츠 디자인이 조금 아쉬웠습니다. 티셔츠를 받으면 밖에서도 충분히 입을수 있어야 하는데(기업의 홍보 측면에서도 밖에서 입어주는게 더 낫겠죠?) 간담회에서 받은 티셔츠가 잠옷으로 전락하는 경우가 많습니다. 블로그 덕에 받은 거의 모든 티셔츠가 잠옷으로 쓰이고 있습니다. 티셔츠 제작시 디자인에도 신경을 쓰는게 기업에게도 좋고 블로거에게도 더 좋을것 같아요. :)